Digo “volvió” aunque nunca se fue del todo. Lo que pasó es que venía en descenso sostenido, y a partir de 2020 la cantidad de personas que creen en Dios, en algo superior o en alguna forma de trascendencia empezó a crecer de nuevo, en distintos países y en distintas generaciones. No es un dato […]
Las estrategias de marca se están volviendo cada vez más complejas. No porque las marcas hagan más cosas, sino porque cambia la lógica con la que se construyen, a partir de las transformaciones culturales que estamos atravesando. Quiero poner el foco en una idea que para mí es central: la de universo de marca, un […]
Existe una confusión bastante extendida cuando se habla de estrategia. Se la piensa como “algo”: un plan, un documento, una instancia de definición previa a la ejecución. Se piensa como algo que se diseña, se baja a la organización y se implementa. Pero cuando uno mira en serio a las empresas que construyen valor de manera […]
La historia de Zara es interesante porque no creció por su producto ni por su precio, sino por su capacidad de leer el mercado y ajustar en tiempo casi real. Esa lógica —más que una ventaja— es hoy una condición básica para competir en cualquier industria. Un escenario donde adaptarse ya no es una ventaja, […]
Los famosos acuerdos con Nike o Adidas ya no alcanzan para explicar lo que está pasando. De hecho, la lógica misma de “acuerdo” empieza a quedar obsoleta. Marcas de lujo, joyería accesible y hasta uno de los bancos más grandes del mundo están reorganizando su estrategia alrededor de los atletas. Algo está cambiando… Las marcas […]
Toda marca opera en dos planos que funcionan al mismo tiempo, aunque no siempre sean igualmente visibles. Uno es inmediato, sensible y perceptible; es el plano de la estética, aquello que el público ve, escucha y reconoce. El otro es menos evidente, pero mucho más determinante: es estructural y acumulativo. Ese segundo plano es la lógica, el […]
El Super Bowl siempre fue una de las grandes vitrinas culturales de Estados Unidos, un evento deportivo, sí, pero también una escena cuidadosamente diseñada para mostrarle al mundo su industria del entretenimiento, su música, su estética y su capacidad de producir espectáculo a escala masiva con una precisión que muy pocos países lograron desarrollar. El […]
En primer lugar, vale la pena recordar algo básico: las marcas no venden productos. Desde hace mucho tiempo venden intangibles, aunque hoy esos intangibles son cada vez más específicos y sofisticados. Esto es, justamente, lo más difícil de descifrar para muchas empresas. Porque cuando no comprenden qué están vendiendo en realidad, difícilmente puedan comunicarlo y, […]
El fin de semana vi La hermanastra fea y, mientras avanzaba la película, pensé todo el tiempo en cómo dialoga con Frankenstein 2025 y con Superman 2025 . No tanto porque compartan género o estética, sino porque participan de un mismo clima cultural. En los tres casos, el cine vuelve a historias ya establecidas para revisar el origen de sus personajes. […]
Las transformaciones que atraviesan hoy a los negocios avanzan con una velocidad inusual, pero sobre todo en profundidad. Lo que se está desplazando es muy delicado: el sentido que sostiene el valor, el modo en que se justifican los precios y la forma en que las personas deciden qué vale la pena comprar. Ese movimiento […]