Digo “volvió” aunque nunca se fue del todo. Lo que pasó es que venía en descenso sostenido, y a partir de 2020 la cantidad de personas que creen en Dios, en algo superior o en alguna forma de trascendencia empezó a crecer de nuevo, en distintos países y en distintas generaciones. No es un dato […]
Las estrategias de marca se están volviendo cada vez más complejas. No porque las marcas hagan más cosas, sino porque cambia la lógica con la que se construyen, a partir de las transformaciones culturales que estamos atravesando. Quiero poner el foco en una idea que para mí es central: la de universo de marca, un […]
Existe una confusión bastante extendida cuando se habla de estrategia. Se la piensa como “algo”: un plan, un documento, una instancia de definición previa a la ejecución. Se piensa como algo que se diseña, se baja a la organización y se implementa. Pero cuando uno mira en serio a las empresas que construyen valor de manera […]
La historia de Zara es interesante porque no creció por su producto ni por su precio, sino por su capacidad de leer el mercado y ajustar en tiempo casi real. Esa lógica —más que una ventaja— es hoy una condición básica para competir en cualquier industria. Un escenario donde adaptarse ya no es una ventaja, […]
Los famosos acuerdos con Nike o Adidas ya no alcanzan para explicar lo que está pasando. De hecho, la lógica misma de “acuerdo” empieza a quedar obsoleta. Marcas de lujo, joyería accesible y hasta uno de los bancos más grandes del mundo están reorganizando su estrategia alrededor de los atletas. Algo está cambiando… Las marcas […]
Estos días estuve mirando un informe de consumo de Fernando Moiguer y me quedé pensando en una idea que mencionó sobre la relación entre primeras y segundas marcas. Hablaba de la disparidad que hoy se está viendo entre ambas. En un contexto de retracción económica es lógico que las primeras marcas sufran una caída en […]
Por fin Apple salió a jugar a la cancha! Era hora! ¿Cómo? ¿Qué decís Daniela del gigante del deseo? ¿Cómo te atreves a criticarlo? Y… sí. Admitámoslo: aunque seguimos comprando muchas de las cosas que lanza, Apple llevaba ya un tiempo largo instalada en una zona bastante previsible. Correcta desde lo operativo, pero también solemne, […]
Tengo muchas conversaciones —por no decir leves discusiones— con perfiles financieros sobre cómo se captura valor desde la estrategia. El intercambio suele reducirse a cómo se monetizan o cuantifican, en un Excel y de manera exacta, las acciones estratégicas (que pueden ser múltiples y de distinta índole), cuando la cuestión es más amplia. Capturar valor […]
Hay algo deliciosamente específico en ver a alguien usando la remera de una librería independiente. No es merch corporativo, no es merch de una banda y tampoco de una universidad prestigiosa. Es de una librería. Un espacio que, en teoría, solo vende libros. Y sin embargo, librerías de nicho como Climax Books (EEUU) o IDEA […]
Toda marca opera en dos planos que funcionan al mismo tiempo, aunque no siempre sean igualmente visibles. Uno es inmediato, sensible y perceptible; es el plano de la estética, aquello que el público ve, escucha y reconoce. El otro es menos evidente, pero mucho más determinante: es estructural y acumulativo. Ese segundo plano es la lógica, el […]