La historia de Zara es interesante porque no creció por su producto ni por su precio, sino por su capacidad de leer el mercado y ajustar en tiempo casi real. Esa lógica —más que una ventaja— es hoy una condición básica para competir en cualquier industria. Un escenario donde adaptarse ya no es una ventaja, […]
Las transformaciones que atraviesan hoy a los negocios avanzan con una velocidad inusual, pero sobre todo en profundidad. Lo que se está desplazando es muy delicado: el sentido que sostiene el valor, el modo en que se justifican los precios y la forma en que las personas deciden qué vale la pena comprar. Ese movimiento […]
La semana pasada Benedict Evans publicó su columna Content isn’t king , y me gustó para comentarla acá porque resume algo que suele confundirse cuando se habla de tecnología: no todo lo que toca la tecnología se convierte en un “problema tecnológico”. Su punto de partida es Netflix. Aunque nació como una empresa tech y usó la […]
Cuando una marca logra renovarse entendiendo los códigos del presente, siento una emoción difícil de explicar. Es esa coincidencia que aparece cuando alguien más mira el mundo con la misma atención. Me pasa de vez en cuando; esta vez me pasó con Cartier. Desde siempre la vi como algo inamovible, un signo de elegancia pura. […]
En su origen latino, las palabras aspirar e insipirar comparten la raíz spirare (“respirar”), pero el prefijo cambia completamente el sentido: Aspirar: algo hacia lo que vas, que buscás alcanzar. Inspirar: algo que entra en vos, que recibís. Durante casi un siglo, las marcas operaron cómodas en lo aspiracional. La lejanía era parte del negocio: […]
Hace unos días estuve leyendo a Rishad Tobaccowala y me encontré con un concepto que me pareció especialmente útil para pensar los desafíos actuales: la miopía estratégica. Él define la estrategia como “ventaja competitiva futura” y propone que tanto las empresas como las personas deberían partir de cuatro preguntas simples pero incómodas: cómo será el […]
Estoy viendo una entrevista a la genial Samanta Schweblin por la presentación de su nuevo libro, El buen mal, y algo que menciona me hizo pensar en las marcas. Dice así: “Yo creo que un libro cerrado no es literatura. Un libro cerrado es un libro. En todo caso, el libro cerrado podemos acordar que […]
En el escenario contemporáneo, las marcas ya no se limitan a ser vendedoras de productos o servicios. Se han transformado en auténticas creadoras de cultura, actuando como intérpretes y amplificadores de los símbolos y significados que resuenan con sus consumidores. Para lograrlo, necesitan algo más que una buena campaña de marketing o fotos atractivas; deben […]
Crear una marca nunca fue tan fácil y a la vez tan difícil como ahora. El acceso a grandes medios de comunicación y difusión -que antes estaban vedados para los pequeños comercios- hoy está al alcance de todos. Esto es posible con la desintermediación que trajo la tecnología de la mano de marketplaces, facebook, instagram, […]
Hoy, 23 de marzo, hace exactamente dos años que envié mi primer newsletter. Compartir mi punto de vista y mi forma de analizar el contexto pensé que podía sumar ya que consideraba que no se hablaba mucho de temas estratégicos en moda & beauty. Quería hacerlo en forma esporádica sin que interfiriera demasiado en mis […]